أساليب الإقناع الخمسة - An Overview

أساليب الإقناع الخمسة - An Overview

Blog Article

مراعاة المصداقية في الوعود، فمن المهم ألا توعد الآخرين وعودًا كثيرة لا تستطيع تنفيذها فتفقد مصداقيتك.

مراحل الإقناع تتضمن مجموعة من الخطوات التي يمكن اتباعها لتحقيق التأثير الفعّال وإليك هذه المراحل:

وليس فقط هدفك هو إنجاز مهمتك، مما يساعد ذلك على خلق ثقة بينكما، تسهل عليك عملية كسبه ثقتهم.

يُتَّخذ في هذه المرحلة القرار باتِّباع الفكرة الَّتي طرحها المُفاوض أو المُقنِع، ويظهر هنا أنواع مختلفة من أصحاب القرار، منهم الشَّخص الكاريزما الَّذي تُستخدم معه تقنية "تضخيم سمعة مكان العمل والأهداف" لكي تقنعه باتخاذ القرار الَّذي تريده، كأن تقنع مديرك ذو الشَّخصيَّة الكاريزميَّة باستحقاقك العلاوة من خلال قولك: "إنَّ سمعة الشركة تهمُّني جداً، وأرغب في تحقيق أعلى الأهداف، لذلك أريد أن أبقى متحمِّساً للعمل كما هي عادتي، وأرى أنَّ العلاوة ستحقِّق لي المزيد من الحماس".

الالتزام هو أسلوب آخر يمكن استخدامه لإقناع الناس. بمجرد أن يوافق الناس على شيء ما، فمن المرجح أن يلتزموه.

أن تقنع زوجتك أنَّك لازالت تحبُّها وأنَّ شكوكها غير صحيحة؟

كن مرنًا وراقب ردود فعل الجمهور، وعدّل أسلوبك بناءً على استجاباتهم.

تعد امتلاك الأدلة والبراهين واحدة من أهم وسائل اكتساب مهارات الإقناع، فعندما يمكنك الإشارة إلى رأي خبير حول موضوع ما، فمن المرجح أن يجده الناس موثوقًا به. على سبيل المثال، إذا كنت نور تريد إقناع شخص ما بموضوع عن السياسة أو الدين أو الاقتصاد، فإن احتمالية تصديق الناس لك تكون كبيرة جدا إن كانت لديك أدلة واستشهدت بآراء وتجارب أشخاص موثوقين يدعمون فرضيتك، بدلاً من التحدث بالكامل من التجربة الشخصية.

وبعدها يقول لك، سأقللها إلى هذا السعر من أجلك، فتشعر أنك وفرت، ولكن في الحقيقة هو من رفع السعر الحقيقي للقطعة حتى يجعلك تدفعه كاملًا بدون أن تشعر.

إن خلق شعور بالحاجة أو اقتراح حل لحاجة قائمة يمكن أن يعطي قوة لاقتراحك.

القدرة على فهم وإدارة العواطف الشخصية وعواطف الآخرين، مما يسهل التواصل والإقناع.

لكي تكون مفاوضاً فعَّالاً، فيجب أن تعرف أنماط الشَّخصيات الَّتي من الممكن أن تصادفها في أثناء جلسات نقاشاتك، وذلك لكي تكتشف مفتاح التعامل مع كل شخصيَّة على حدة؛ فمن الممكن أن يكون الشَّخص المقابل لك من النَّوع التحليلي، وهذا النَّوع يعشق الأرقام والدقة، ولا يحب كثرة الكلام، وعادل جداً، ويتبنَّى أساليب الإقناع الخمسة الجديَّة والرسميَّة في أثناء النِّقاش ويملك تعابير وجه حادة جداً.

استراتيجية إقناع شائعة أخرى هي البدء بطلب تعرف أنه غير معقول. إذا كنت تتوقع تلقي رد سلبي على طلب، فإن القيادة باقتراح كبير قد تغير معايير الفرد وتجعله أكثر تقبلا للطلب الأصلي الأصغر.

الذكاء العاطفي: يساعدك الذكاء العاطفي على فهم وقع الكلمات وتأثيرها على الآخرين، وعلى إدراك كيفية إدارة مشاعرهم ومشاعرك في لحظةٍ ما، التحكّم بغضبك أو غضبهم، كتم مشاعرك غير المناسبة لإقناعهم، ومساعدتهم على تقبّل مشاعرهم التي تمنعهم من الاقتناع.